Po–Pá 9–17
Vrátíme vám úroky a poplatky přeplacené u kreditní karty.
Pokud poskytovatel dostatečně neprověřil vaši úvěruschopnost, dlužíte jen čerpanou jistinu. Vše ostatní vám vymůžeme zpět.
- Posouzení zdarma. Pošlete nám smlouvu, my zhodnotíme šance.
- Odměna jen z úspěchu. Neplatíte nic, dokud nedostaneme peníze zpět.
- Vše vyřídíme za vás. Podepíšete plnou moc, dál se starají naši právníci.
Splňujete tyto podmínky.
Naše služba je zaměřená na konkrétní typ případů. Posuďte si, zda do něj patří i ten váš.
-
Máte kreditní kartu od nebankovního poskytovatele. Například AvaFin, FlexiFin, Home Credit a další nebankovní společnosti.
-
Smlouvu jste uzavřeli po 1. 12. 2016. Datum účinnosti zákona o spotřebitelském úvěru, podle kterého postupujeme.
-
Na kartě jste zaplatili víc, než jste čerpali. Součet všech vašich plateb převýšil částku, kterou jste si půjčili.
-
V této věci neprobíhá soudní spor ani exekuce. Pokud už věc řeší soud nebo exekutor, nemůžeme do ní vstoupit.
Nejste si jistí? Pošlete nám smlouvu — posoudíme ji zdarma a do týdne.
Tři kroky. O zbytek se postaráme my.
Vaše práce končí podepsanou plnou mocí. Od té chvíle jednáme za vás — s poskytovatelem, případně s Finančním arbitrem — a vy čekáte na vyplacení peněz.
-
Pošlete nám podklady.
Cca 10 minut online. Potřebujeme čtyři věci:
- Smlouvu o vydání kreditní karty (stačí scan nebo foto)
- Občanský průkaz (přední a zadní strana — pro ověření totožnosti)
- Odpovědi na pár otázek (o uzavření smlouvy a o vás)
- Podpis plné moci k zastoupení (elektronicky)
-
Posoudíme nárok a začneme vymáhat.
Hned následující pracovní den vám sdělíme, jestli máte nárok. Pokud ano, převezmeme případ a začneme vymáhat přeplatek u poskytovatele. Pokud nárok není, vysvětlíme proč.
Jak vymáhámeCesta A — Dohoda s poskytovatelem
Nejprve vyzveme poskytovatele k vrácení přeplatku. Pokud spolupracuje, uzavřeme s ním dohodu o narovnání. Pro vás to znamená rychlejší výplatu peněz.
Cesta B — Finanční arbitr
Pokud poskytovatel nespolupracuje, podáme návrh k Finančnímu arbitrovi.
Finanční arbitr je státem zřízený nezávislý orgán pro spotřebitelské spory ve finančních službách. Sám zajišťuje důkazy a jeho nález je pro poskytovatele závazný.
-
Dostanete peníze na účet.
Po úspěšném vymáhání poskytovatel vyplatí částku naší advokátní kanceláři. Z ní si strhneme odměnu 20 % + DPH a zbytek pošleme na váš účet.
Odměnu si strháváme až z vymožené částky. Pokud nárok není nebo se nepodaří nic vymoci, neplatíte nám nic.
Tým, který za Vás bude jednat.
Nečekaný účet, oprava auta, koupě spotřebiče, vánoční nákup. Každý z nás se může dostat do situace, kdy je rychlé čerpání z kreditní karty po ruce. Problém začíná, když se splátka jeden, dva měsíce nestihne uhradit — a začínají narůstat úroky, sankce a poplatky, které původní částku několikanásobně převýší. V naší advokátní kanceláři Krejčí, Rajf & partneři tomu rozumíme, nikoho nesoudíme a prostřednictvím projektu KreditkaBezÚroků.cz pomáháme.
Naši advokáti mají za sebou přes 4 tisíce úspěšně vyřešených sporů s nebankovními poskytovateli. Váš případ je v rukou lidí, kteří přesně vědí, co dělají.
Zjistěte, zda máte nárok
na vrácení peněz.
Posouzení zdarma · žádný závazek · odměna jen z úspěchu
Odpovědi na nejčastější otázky.
Nevíte si rady? Přečtěte si, co nejčastěji řeší naši klienti.
-
Pomáháme klientům, kteří mají kreditní kartu od nebankovního poskytovatele (např. AvaFin, FlexiFin, Home Credit), uzavřeli smlouvu po 1. 12. 2016 a na kartě již zaplatili víc, než kolik si půjčili. Důležitá podmínka: ve věci nesmí probíhat soudní spor ani exekuce.
-
Tato služba se zaměřuje výhradně na kreditní karty od nebankovních poskytovatelů. Bankovní kreditky se řídí jinou regulací a vaším případem se neumíme zabývat.
-
Tato služba se zaměřuje výhradně na kreditní karty. Pro ostatní nebankovní spotřebitelské úvěry provozuje naše kancelář sesterský projekt neplaturoky.cz.
-
Pošlete nám čtyři věci: smlouvu o kreditní kartě, fotku občanského průkazu, odpovědi na pár otázek a podpis plné moci (elektronicky). Celé to zabere asi 10 minut. Od té chvíle jednáme za vás — vy už nemusíte podnikat žádné další kroky, dokud peníze nepřijdou na váš účet.
-
Nejčastěji 1–2 měsíce od akceptace žádosti. Délka záleží na tom, jestli poskytovatel spolupracuje a dojde k dohodě, nebo jestli věc řeší Finanční arbitr. Po vydání nálezu arbitra nebo podpisu dohody vám peníze přijdou obvykle do 14 dnů.
-
Ano, splátky pokračujte podle smlouvy. Tím, že se obrátíte na nás, se vaše smluvní povinnosti nemění — vrácení neoprávněných úroků a poplatků řešíme paralelně. Pokud byste platit přestal, mohly by se k případu přidat sankce za prodlení nebo dokonce exekuce.
-
Záleží na konkrétním vyústění a domluvě s poskytovatelem. Některé smlouvy zaniknou, jiné po vrácení přeplatku pokračují za upravených podmínek. Konkrétní dopad na vaši smlouvu vám sdělíme v rámci posouzení a v průběhu řízení.
-
Nic předem. Naše odměna je 20 % + DPH z částky, kterou pro vás reálně vymůžeme — strháváme ji až z vyplacené sumy a zbytek vám přijde na účet. Pokud nárok neexistuje nebo se nepodaří nic vymoci, neplatíte nám nic.
-
Sdělíme vám to do následujícího pracovního dne a vysvětlíme proč. Posouzení je zdarma — nic neplatíte a nikam se nezavazujete. Vaše dokumenty vám můžeme vrátit nebo bezpečně skartovat, podle vašeho přání.
-
Tento narativ často šíří strany, kterým se nelíbí, že se klienti domáhají svých práv. Naše služba ale ze své podstaty na nekalých praktikách stát nemůže — hájíme práva spotřebitelů, jejichž neznalost zákona nebankovní poskytovatelé často využívají k tomu, aby získali peníze, na které nemají nárok. Posuzujeme případ zdarma, nic vám neúčtujeme dopředu a pokud nárok neexistuje, neplatíte nic.
-
Za projektem KreditkaBezÚroků.cz stojí advokátní kancelář Krejčí, Rajf & partneři s.r.o. (IČ 04600916, Špitálka 539/23e, Brno). Jsme zapsáni v České advokátní komoře a podléháme jejím etickým a kontrolním pravidlům — www.cak.cz. Vedoucí advokát Mgr. Tomáš Krejčí má evidenční číslo ČAK 14148. Sídlo si můžete navštívit osobně, kanceláři můžete zavolat na 543 234 611.